Reklamacje

W przypadku, jeśli produkt okazał się uszkodzony bądź uległ awarii, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem reklamacji. Prosimy wypełnić formularz reklamacyjny i dołączyć go do przesyłki. Gwarancje można realizować poprzez nasz sklep bądź bezpośrednio w salonach producentów w zależności od konkretnego produktu. Prosimy o dokładny opis usterki i najlepiej ukazanie jej na fotografii. 

Zwroty

Termin zwrotu wynosi do 14 dni od otrzymania przesyłki. Przedmiot musi być w stanie takim, jakim klient go otrzymał, jeżeli stan produktu zostanie zmieniony to produkt zostanie zwrócony lub po wycenie zmian, zaproponujemy pomniejszony zwrot. W zwrocie muszą się znaleźć wszystkie akcesoria, które były w zestawie. W przypadku produktów nowych produkt musi posiadać folie ekranowe. Odstąpienie od umowy przysługuje konsumentom w rozumieniu ustawy Kodeks Cywilny.  Przed dokaniem zwrotu prosimy o kontakt na nasz e-mail, w odpowiedzi prześlemy Państwu odpowiedni adres do zwrotu. Wraz z towarem należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Taki dokument należy dostarczyć za pośrednictwem poczty elektronicznej wysyłając wiadomość na nasz adres mailowy: [email protected]